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大会介绍

2017年7月3日-4日,第九届华为用户大会将在西安举办。此次大会秉承“聆听、合作、改进”的宗旨,以Top问题改进为核心,面对面真诚聆听客户的声音,传承和发扬“质量文化”和“工匠精神”。致力于向客户提供高质量的产品、解决方案和服务,持续提升客户满意度,并不断为每个客户创造价值。 大会期间,来自全球的运营商将聚焦如何激发现网价值,降本增效,以及使能面向未来的业务和网络转型等问题深入探讨,分享经验和观点。华为将向所有与会嘉宾汇报2016年华为Top问题改进成果,聆听客户的声音,同时讨论出2017年新的Top问题以持续改进。在接下来一年时间中,华为从各个环节进行改进,在来年为客户呈上满意的成果。

精彩看点

  1. 丁耘:华为坚持“以客户为中心” 不断“聆听、合作、改进”在2017华为用户大会上,华为常务董事、运营商BG总裁丁耘发表欢迎致辞,以“聆听、合作、改进”为主题表达了华为“以客户为中心”持续改进的决心和举措。对于运营商非常关注的资本性支出(CAPEX)问题,丁耘指出,运营商应重点思考能否优化CAPEX投资结构,来更好的发挥投资效能。
  2. 华为提出“价值建网”理念 助力全球运营商重塑商业形态在第九届华为用户大会上,华为产品与解决方案总裁汪涛指出,“运营商要实现从投资驱动向价值驱动的转型,在建网规划和商业模式上需要引入‘价值建网’的理念,从而重塑商业形态,实现价值增长”。
  3. 聆听合作改进,第九届华为用户大会在西安召开7月3日,华为第9届用户大会在西安召开,华为常务董事、运营商BG总裁丁耘在大会致辞中,以“聆听、合作、改进”为主题,阐述了华为以客户为中心,切实帮助客户解决问题,提效增收、实现商业成功的决心和举措。

议程

5月

2017Top问题在线调研

7月2日

到达/与会人员报到 展台参观 客户顾问委员会预备会议

7月3日 | 第一天

上午
欢迎致辞 主题演讲 2016Top问题改进成果展示&午餐
下午
2016Top问题改进总结&评分 华为用户大会顾问委员会成员介绍 2017Top问题分组研讨 晚宴

7月4日 | 第二天

上午
主题演讲 2017Top问题总结和发布 2017Top问题深度交流 展台参观&午餐
下午
Mindshare论坛 参观体验 客户顾问委员会总结会议

发言集锦

九大精选体验 开启深度之旅

运营转型之旅

  1. 华为全球技术支持中心
  2. NFV开放实验室
  3. 数据中心集成之旅

高效FBB体验之旅

  1. 宽带接入实验室
  2. AgilePOL全光园区技术方案体验中心
  3. 陕西移动CloudMetro转控分离方案体验点
  4. 陕西移动VideoSense体验点

无线创新之旅

  1. 4.5G演进创新中心
  2. 华为西安研究所智慧园区

2016精彩回顾

2016华为用户大会花絮视频
本视频总结了2016华为用户大会亮点,包括主题演讲,TopN问题研讨,Mindshare,
展厅、样板点深度体验之旅等。
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