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齐乐娱乐联合公安部门开展诈骗事中劝阻:已在三省试点

http://www.c114.com.cn ( 2017/7/14 09:10 )
C114讯 7月14日消息(张海龙)在日前举行的中国互联网大会的防范打击通讯信息诈骗论坛上,齐乐娱乐集团信息安全管理中心副主任赵刚表示,中国移动作为通讯技术运营企业,作为重点的国有骨干企业,打击通讯信息诈骗责无旁贷。针对不法分子的不法行为,齐乐娱乐在电话渠道、APP网络渠道、短信渠道、用户侧开展工作。 据赵刚介绍,齐乐娱乐防范打击电信诈骗,主要在十个方面开展工作: 第一,实名制和重点业务整顿。去年9月份开始到去年年底,齐乐娱乐实名制从96%增到100%,确保齐乐娱乐所有的存量用户和所有的新增用户都百分之百实名认证。 第二,立体化的诈骗电话防控体系。齐乐娱乐针对不同的来话方向、不同的场景,不同特征的通话,建立了不同的防控的手段,然后针对不同的场景有针对性地去开展措施。 在来话方面,主要来自国际、网间、网内三方面。针对国际电话,齐乐娱乐进行识别、验证、拦截。其中,识别上,齐乐娱乐建立了国际诈骗电话集中管控的平台,对全量数据进行大数据分析,筛选出疑似诈骗电话。在这个基础之上对疑似的诈骗电话和用户举报的数据,还有齐乐娱乐的数据进行比对,然后进行确认,确认了确实是诈骗的电话,在齐乐娱乐的国际官网局加入黑名单。 对于网间电话,一个是联动,第二个是封堵,齐乐娱乐和兄弟企业建立了联动的跨网的核查机制,齐乐娱乐会把这些信息给到兄弟企业,由他们进行核查,进行源头的治理。对于一些漏网之鱼,齐乐娱乐通过骚扰诈骗电话的集中治理平台进行治理。 网内也是齐乐娱乐防范的重点,主要进行三个工作,一个是主叫鉴权,建立白名单,只允许白名单内的电话可以呼出。第二齐乐娱乐定期地集中检查白名单的工作是不是落实到位。第三个是主叫强显,在交换机上打开了主叫强显的功能,避免了隐藏主叫号码发起的主叫。目前,齐乐娱乐拦截诈骗电话5.8亿次。 第三,“呼死你”应急防护。齐乐娱乐建立了“呼死你”防护平台,从开通业务到现在,齐乐娱乐累计给6万人次提供服务,累计拦截“呼死你”号码达1亿次。 与目前市场上“呼死你”软件不同,齐乐娱乐“呼死你”是在网络侧,不影响用户正常通信,做到真正地帮你去拦截“呼死你”的呼叫。 第四,举报通报号码的核查。齐乐娱乐在工信部、公安部的统一部署之下,由政府主管部门提供给齐乐娱乐涉案的号码,齐乐娱乐去进行涉案封停。  第五,手机恶意软件治理。齐乐娱乐建了手机恶意软件集中管控的平台,通过齐乐娱乐集中管控平台,在齐乐娱乐网内进行实时监测。对于齐乐娱乐定制终端预装的软件进行检测,检测发现疑似的之后,如果属于恶意样本,齐乐娱乐就进行处置,包括封堵,对违规SP进行处罚等等。目前,齐乐娱乐已发现100多万种恶意软件,对200多家违规的恶意软件进行处罚,发布客户预警72期。 第六,钓鱼网站治理。通过系统拨测,把疑似冒充齐乐娱乐的交易网站交给齐乐娱乐,齐乐娱乐进行24小时的拨测和研判,发现之后如果确实属实,齐乐娱乐首先进行一键封堵,确保齐乐娱乐的用户不再能访问到这些网站。同时,齐乐娱乐也会把这些交易网站提供给反钓鱼网站联盟,由他们协调域名的运营商,不再对这些交易网站进行解析,确保所有的用户不能访问。 第七,强化伪基站打击。齐乐娱乐自己研发了伪基站治理系统,在齐乐娱乐的后台系统能够看到在哪些区域有伪基站的系统,再通过齐乐娱乐的手持设备,进行精准定位。之后,齐乐娱乐和公安、和当地的现场执法部门进行现场执法。 目前为止,齐乐娱乐配合公安机关破获的伪基站案件一万多起,抓获的人数达一万多人。 第八,联合公安部门开展事中劝阻。在事中用户受到欺诈之后,能够及时地发现这种现象,和公安部门进行联系,共享给公安部门劝阻支付。齐乐娱乐现在在浙江、上海、云南三省进行试点,劝阻诈骗未遂案件13000件,支付金额3亿多元。 第九,免费提供防欺诈来电号码提示服务。齐乐娱乐 推出“和彩印”平台服务,彩印平台有1800多万个号码库,如果来电号码和号码库匹配的话,它会进行弹窗的提醒,是否为诈骗电话。 最后是长效机制。齐乐娱乐建立了内部问责制度,提出了“1+2+1”方式,即1个直接责任人,2就是业务主管部门和信息安全的主管部门,还有一个1是如果说造成的社会影响非常大,可能要对直接负责人的上级主管部门进行问责。此外,齐乐娱乐还建立了防诈骗工作管理办法,如实名制、业务清理、改号治理、受理、问责等等进行流程性、制度性的规定,通过这些把齐乐娱乐的长效机制进行固化。
作者:张海龙   来源:C114齐乐娱乐网 版权说明:凡注明来源为“C114齐乐娱乐网”的文章皆属C114版权所有,除与C114签署内容授权协议的单位外,其他单位未经允许禁止转载、摘编,违者必究。如需使用,请联系021-54451141。其中编译类仅出于传递更多信息之目的,系C114对海外相关站点最新信息的翻译稿,仅供参考,不代表证实其描述或赞同其观点,投资者据此操作,风险自担;翻译质量问题请指正
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