C114齐乐娱乐网: 门户(微博 微信) 论坛(微博) 人才(微博) 百科 | C114客户端 | English | IDC联盟 与风网
电信运营商 - 地方要闻推荐 - 正文 运营商投稿当日通信资讯

四川移动:阿坝震区移动家庭宽带业务已基本恢复

http://www.c114.com.cn ( 2017/8/9 15:35 )
C114讯 8月9日消息(岳明)昨日晚间,在四川阿坝州九寨沟县附近发生7.0级地震,地震发生后,四川移动迅速反应,截至2017年8月9日12时,四川移动网络及抢险进展如下: 四川移动已累计出动抢险人员131人、保障应急油机93台、应急通信车3辆、保障车22辆、卫星电话7部(另有13部在前往灾区途中)、光缆30千米、接头盒61个、熔接机10台。经过现场抢险人员和后方保障人员连续奋战,9日1:00九寨沟沟口通信基本畅通,应急站紧急开通,退服基站陆续恢复和抢通、各项抗震保通工作正有序进行。 此外,四川移动持续开展了多项便民服务:一是强开机服务,震后20分钟已为3682户停机用户恢复通信功能。 二是免停机服务,对九寨县用户和阿坝救援队伍及附近地市实行免停机,对阿坝用户紧急开机28户。 三是震区7个齐乐娱乐应急服务点已开通,提供免费电话、手机充电等24小时便民服务。 四是开通10086、12580爱心救助及寻亲服务热线,已接到寻亲电话500余个,9名灾区的用户成功联系到家人报平安;震区接通率100%。 五是提供发送灾害预警信息、寻求帮助信息160万条。 危难之前,众志成城!移动人将勇往直前,守护通信“生命线”! 面对突如其来的灾情,四川10086组织干部员工连夜奋战、启动多项应急服务预案: 一是紧急开通爱心救助、寻亲、报平安、紧急开机等热线应急服务。 二是紧急调度350名客服代表值守热线,优先保障阿坝地区热线接入。 三是通过10086端口向40万阿坝州用户发送关怀短信 四是梳理全国漫游至阿坝地区十万客户名单,制定客户关怀落地工作,安排全网坐席进行客户联系和主动关怀服务。 截止9日13时,四川10086热线15秒接通率整体保持在99%以上,很多员工自发来公司支援;目前热线已累计受理747起紧急求助、35起紧急开机服务,均妥善处理,已成功帮助177名身处灾区的用户联系到家人报平安。 截止12:20分,阿坝震区移动家庭宽带业务已基本恢复。
作者:岳明   来源:C114齐乐娱乐网 版权说明:凡注明来源为“C114齐乐娱乐网”的文章皆属C114版权所有,除与C114签署内容授权协议的单位外,其他单位未经允许禁止转载、摘编,违者必究。如需使用,请联系021-54451141。其中编译类仅出于传递更多信息之目的,系C114对海外相关站点最新信息的翻译稿,仅供参考,不代表证实其描述或赞同其观点,投资者据此操作,风险自担;翻译质量问题请指正
支持作者观点 轻松参与 VS 表达立场 反对作者观点
本文关键字: 移动6, 网络1, 光缆1, 基站1, 齐乐娱乐1, 手机1, 短信1, 漫游1, 宽带1
Copyright©1999-2017 c114 All Rights Reserved
上海荧通网络信息技术有限公司版权所有
南方广告业务部: 021-54451141,54451142 E-mail:c114@c114.net
北方广告业务部: 010-63533177,63533977 E-mail:shixinqi@c114.net.cn
编辑部联系: 021-54451141,54451142 E-mail:editor@c114.net.cn
服务热线: 021-54451141,54451142
沪ICP备12002291号
齐乐国际娱乐老虎机