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对话汪涛:运营商如何赢在智能时代?华为赋予超宽带更多商业价值

( 2016/10/10 )
C114讯 北京时间10月10日专稿(蒋均牧)万物感知、万物互联、万物智能的智能社会正快速到来,电信运营商在经历动荡、变革与重生的同时,新的商业机会纷纷涌现、市场增长空间亦逐渐打开,而这一切的基础与源动力即是超宽带、全联接的网络 华为在业界率先提出超宽带概念,并与行业组织、领袖企业共同定义了Gigaband的内涵(Gbps带宽、90%覆盖和U-vMOS 4.0最佳体验)。经过过去数年的铺垫,超宽带一词已深入人心,为主流运营商所接受;另一方面,千兆宽带建设也成为新的热潮——全球已完成了350张千兆网络的部署, 100多家运营商发布了千兆业务。 今时的华为更多将视线放在了超宽带的商业价值上,以帮助运营商获取商业成功和实现商业正循环。在第三届全球超宽带高峰论坛(Ultra-Broadband Forum 2016)上,这家公司首次全面阐述了其视频战略、带来了“ABCDE”五维的思考,并将运营商核心商业主张升级为FMC3.0、总结出视频业务三种变现模式。 “审视ICT产业当前的发展,我们可以看到千兆宽带正在蓬勃兴起;超高清视频发展进入快车道;企业全面走向数字化和云化;行业物联网(IoT)开始走向纵深。”华为网络产品线总裁汪涛在大会主旨演讲中提出,智能社会时代,运营商需要重新思考在B2C、B2B和物联网市场的定位及业务范畴。在接受C114等媒体采访时,履新不久的他对此作出了进一步的阐发,称“只要网络能力跟得上,就会衍生出很多应用场景和商业形态”。 从视频刚需说起 说起超宽带,就不得不提视频。正是对视频的诉求带来了网络流量的指数式增长,一定程度上迫使运营商加大基础设施投资、实施网络转型;同样也是视频,为运营商提供了话音之后新的基础业务选项和广袤的商业前景。 过去十年中,视频业务得到了极大发展,成为生活中密不可分的一部分。预计到2017年,付费电视用户(Pay TV)将超过10亿;同时,4K超高清视频日益普及,随着4K电视和机顶盒的出货量直线上升,按需点播的4K视频已经成为一种刚需;AR/VR更是时下的热点,预计到2020年,VR用户规模将达到1.54亿。 “4K视频迎来了爆发期,过去两年中,4K电视的售价下降了86%;4K电视的出货量今年将超过4500万台、4K视频源超过5000部;有超过20家运营商商用了4K业务,其APRU值也随之大幅提升。”汪涛说道。 除了个人娱乐,智慧城市、安全城市、智能家居、远程医疗、远程教育等垂直行业的视频应用亦迅猛发展,比如在过去一年中,基于视频的远程教育使用人数增加了5倍。在可以预见的未来,视频将贯穿人的一生、应用于各行各业,成为一种新的工作、生活方式和人生体验。 一些领先运营商已经将视频作为基础业务,并取得了不错的成效。他以英国电信为例说,继开通BT Sport频道4K视频业务后,其带宽资费包ARPU值增长了24%;而西班牙电信亦通过提供包括视频在内的5-play综合业务取得竞争优势,在本土市场创下了一年新增100万FTTH用户的佳绩。 面对运营商的视频战略机遇,华为在本届大会上首次全面阐述了视频战略,致力于推动视频成为运营商的基础业务、帮助运营商在视频产业上取得商业成功;并根据运营商视频业务发展所处的不同阶段,结合成功商业实践,总结出宽带变现、体验变现和生态变现三种变现模式。 “纯粹的视频业务很难赚钱,但它相当于一个抓手,羊毛出在猪身上,通过其他方式来变现。”汪涛说,就像腾讯的QQ、微信和阿里的淘宝一样,视频是运营商可以发挥网络优势、聚集人气和提高用户黏度的差异化竞争手段。四川电信的4K用户规模已经超过了380万,4K视频业务成为一个使得消费者愿意购买其资费包的诱因,并可与手机业务捆绑在一起。 超宽带:使能智能社会关键基石 如果说视频业务代表当下,面向未来,企业全面走向数字化和云化将是运营商的又一战略机遇。伴随数字世界与现实世界的加速融合,万亿美元级的新“蓝海”正在形成。 何为数字化企业?在华为的定义中,首先要实现企业的人与人、人与物、物与物联接在一起;同时,企业的员工、客户、合作伙伴、供应商联接在一起;基于大数据和人工智能的运营,且运营互联网化;进一步,实时决策融入业务流程,实现自动化,使运营更加简单、高效、智能;运营透明可视、风险可控;最重要的一点则是要面向客户、合作伙伴、员工提供ROADS体验。 华为副董事长、轮值CEO徐直军曾指出,数字化转型和成为数字化企业,必将成为每家企业的战略选择;而数字化转型成功的关键就是拥抱云、融入云,利用云计算的技术和理念,创新商业模式和运营模式,提升体验和效率。 汪涛在采访中表示,下一个十年将是云的2.0时代,预计到2025年,几乎100%的企业都会连接上云,85%以上的企业应用会被部署到云上;企业都会结合核心业务,探索最适合的云化解决方案。 另一方面,物联网市场规模不断扩大,特别是在德国工业4.0、中国制造2025、美国先进国家制造战略等政策的驱动下,其与各行各业的结合不断加深。这不仅将为运营商带来数十倍的联接数增长,更将帮助其扩大业务领域、进入到各个垂直行业中。 “4K/8K和AR/VR、企业数字化和云化、再到物联网,智慧家庭、智慧工厂、智慧生产、再到智慧城市,智能社会正在形成。而超宽带、全联接的网络是使能智能社会的关键基石,如果没有联接,我们就不可能真正实现万物感知、万物互联、万物智能。”汪涛向C114强调说。 “各种新兴应用和新的商业模式促进超宽带网络进一步发展,反过来网络能力的增强又会衍生出很多应用场景和商业形态。如果我们能使网络率先具备一定能力,端和云的发展将会更快,因为端和云的投入方以及玩家远远多于管道侧的。”他补充道。 FMC3.0:指引超宽带再出发 电信运营商以往在ICT基础设施的部署上已经发挥了举足轻重的作用,那么面向智能社会应该如何更好地提供支撑,并从中获取属于自己的一份红利?对此汪涛给出了答案——运营商需要重新思考在B2C、B2B和物联网市场的定位及业务范畴。在本届大会上,他首次提出了FMC3.0运营商核心商业主张。 对运营商而言,FMC1.0指固定和移动融合的宽带连接业务;FMC2.0代表“固移融合+内容”,是将以视频为核心的内容作为基础业务不断优化和发展,从而进一步变现超宽带的价值;FMC3.0则可以理解为“联接+内容+云”,在前两者的基础上,面向云时代重新定义运营商的商业范畴。 在汪涛看来,运营商在智能社会中的定位是家庭高清智能化的主导者、企业数字化的使能者、云服务的提供者。面向B2C市场,运营商要把视频作为基础业务,满足消费者不断提升的高品质体验需求;面向B2B市场,企业需要的不再是简单的通信服务,而是满足ROADS体验标准的ICT集成服务,运营商只有全面拥抱云化,才能满足企业日益增长的数字化需求;最后是以物联网作为敲门砖,参与各垂直行业数字化转型进程。 “视频是运营商新的收入增长引擎,预计未来几年中将带来成倍增长的市场规模,华为已经为运营商总结出三种变现模式;云2.0时代,在向企业提供传统通信服务和IT服务的同时,运营商可以尝试基于云来提供B2B服务,诸如云网络服务、云通讯服务、云计算服务、云管理内网、云管理物联网;物联网覆盖了特别广泛的产品组合,有一些领先运营商也在研究最流行的物联网业务,包括公共设施、智慧家庭、车联网、智能健康、智能产业等,运营商在该领域除了联接还可以提供端到端的业务,从而创造更高的价值,无论如何,物联网能够帮助运营商进一步扩大其目标客户群和目标行业,是一块非常好的敲门砖。”他展开道。 随着技术的快速迭代和社会的进步,超宽带的定义亦逐步更新,比如在速率上现在是千兆带宽,五年后随着5G的商用将演进到10Gbps。而华为的FMC3.0从商业角度赋予了超宽带新的内涵,指引其未来发展。 基于FMC3.0,汪涛解读了运营商超宽带网络的三大方向——“超越人、连接物”,从最后一公里延伸到最后一米,打造一个万物互联的毛细血管网络,推动智慧家庭、敏捷物联的商业成功;“超越带宽、关注体验”,网络建网理念从技术驱动到体验驱动,面向家庭、个人、企业构建最佳体验的综合承载网;“超越网络、拥抱云”,建设一张端到端敏捷随需的网络,提供敏捷专线、差异化云服务,并帮助运营商挖掘基于云服务的新业务增长点。
作者:蒋均牧   来源:C114齐乐娱乐网
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